Éxito y fracaso de Yahoo

El caso de Yahoo es uno de los mas iconicos de la web


Cuando Internet aun estaba en pañales, en el año 1994 dos jóvenes con cara de chicos buenos tuvieron una idea. Una idea muy simple, incluso aburrida en algún punto, hacer una guiá de Internet. Algo o alguien en el panteón de los dioses de la suerte y el destino le sonrió, porque le dio la gloria mas allá de los sueños mas locos. Salio a la bolsa, y llego a cotizar en u$s 800 millones.

Ahora es un buen momento para recordar ciertas cosas. Porque Yahoo no invento las búsquedas por Internet. Competía con Altavista, Lycos, Excite y un numero creciente de sitios que de diferentes formas hacían exactamente lo mismo, ser una guiá o directorio de sitios web. Ya nadie los recuerda, pero ahí estaban. Quizás Yahoo no era mejor que ellos en todo, quizás hubo usuarios que los preferían por distintas razones, pero como si se tratara de la vieja película Highlander , solo podía quedar uno.

Su primer mal momento llega con la crisis de las punto .com, cuando todas las acciones de este tipo de empresas cae. Pero Yahoo tenia mucho para dar todavía, y de 1996 a 2004 comienza a recuperarse, a mostrar que podía dar ganancias y ser un buen negocio. Se capitalizaron, esta vez mostrando buenos balances, ganancias concretas y perspectivas increíbles. Su mejor momento fue en el año 2000, cuando valía u$s 125.000 millones. Luego se estanca, y en el año 2004, Yahoo vale u$s 40.000 millones.

Entre 2004 y 2008 la empresa se estanco, no innovo en nada, pero claro, con una facturación de u$s 7000 millones, nadie podía pensar que algo estuviera mal encaminado. Aunque un nuevo actor comenzó a tener importancia en el mercado, quizás escucharon hablar de él, Google.

Con un estilo minimalista, simple y despojado, con Google encontrabas mas información que con Yahoo, era mejor motor de búsqueda, y para 2008 estaban estos 2 colosos en igualdad de condiciones. Aunque las proyecciones no eran buenas, y Google se establecía como el favorito por su crecimiento meteórico.

Bien, después de estar muchos años sin tener una sola buena idea, Yahoo decide hacer algo novedoso, y crea un portal donde hacer muchas cosas. En esa época era una idea muy común, como AOL o Terra, ¿Los recuerdan?

Creo que es un buen ejercicio recordar todos estos nombres de empresas web que desaparecieron, porque nos muestra que el fracaso no solo es un mal que aqueja a los sitios y blogs pequeños.

No les sorprenderá que la idea del portal no anduvo bien, y Google cada vez era mas grande y Yahoo ya se estaba desesperando. 

Yo en lo personal use durante mucho tiempo el email de Yahoo. Hasta que cada vez se volvía mas incomodo de manejar. Se actualizaba y te ponía la opción de instalar la actualización nueva, que simplemente era una “mejora gráfica”, todos los días. Te terminaba ganando por cansancio, hasta que le decías que si para que no te moleste mas. Y a partir de ahí funcionaba mas lento, con mucha publicidad, muy pesado todo.

Me termine yendo a gmail. Y la mayoría de la gente hizo lo mismo.

¿Conocen el dicho “Si no puedes con ellos, únete a ellos”? Yahoo quizás hubiera querido comprar Google, pero no tenia suficiente como para comprar una empresa mas grande que ellos mismos. Y entonces tuvieron una idea que en mi humilde opinión fue realmente muy buena. Contrataron a su ingeniera estrella, al alma de Google, a la genial mujer que diseño el estilo y el motor de búsqueda, Marissa Mayer.

No le salio barato contratar a esta mujer, pero estrategicamente iba a servir para 2 objetivos. El primero era intentar emular a Google. El segundo, dejar a su principal competidor sin su CEO estrella. Quizás pensaron que seria como cuando Steve Jobs se fue (o lo echaron) de Apple.

Marissa hizo lo que pudo, trabajo muy duro, triplico el valor de la empresa desde que se hizo cargo, pero la suerte de Yahoo ya estaba echada. Se vendió a verizon. Y ya se que me estarás preguntando, ¿Que diablos es verizon? Una empresa de teléfonos celulares realmente enorme.

¿Cuanto pago verizon por Yahoo? Solo u$s 4.830 millones, lo cual no esta mal, pero comparado a lo que llego a valer, es un desastre. ¿Y que fue de la suerte de la exentrica de Marissa? Pues se quedo con un bono espacial de u$s 125 millones. Nada mal.






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